FAQ: "сага о интернет покупках".

Цитата сообщения от seldon отправленного 30 Янв, 2012 в 02:54

На посылке лейбл parcel force, смотрю на чейне - отправлено parcel force, стоимость доставки 34$.

Не дождешься - парсел форс у нас это обычный ЕМS, но сроки доставки радуют.

Господа, подскажите. Висит на диле мой заказ велоформы уже 3 недели со статусом BackOrder, на него вообще забили и нужно писать в саппорт или ждать?

Цитата сообщения от teki отправленного 5 Фев, 2012 в 19:03

Господа, подскажите. Висит на диле мой заказ велоформы уже 3 недели со статусом BackOrder, на него вообще забили и нужно писать в саппорт или ждать?

давно уже надо было в сапорт написать.

Какие есть ньюансы при оформлении заказа на DX, чтобы не пришлось ехать на растаможку?

Нужно ли заказывать вот этот сервис надо и для чего он нужен?
Drop Shipment and Gift Service (Removes DX logo from package)
http://club.dealextreme.com/forums/Forums.dx/threadid.928684

Почему-то пишут что он должен быть в каждой посылке.
Сумма заказа небольшая (около 20$)
Спасибо.

Цитата сообщения от strider отправленного 5 Фев, 2012 в 21:52

Какие есть ньюансы при оформлении заказа на DX, чтобы не пришлось ехать на растаможку?

Нюансы такие же как и при заказе с других интернет-магазинов. Шлют почтой, если заказываете несколько товаров в одной посылке, то упаковщики могут по своей инициативе разбить кучу на несколько посылок, которые придут в разное время.

Цитата сообщения от strider отправленного 5 Фев, 2012 в 21:52

Нужно ли заказывать вот этот сервис надо и для чего он нужен?
Drop Shipment and Gift Service (Removes DX logo from package)

Просто с этой опцией упаковщики заклеивают лого диаликстрима каким-то левым китайским адресом, чтобы создавалась иллюзия, что это банальная посылка от рядового китайца и таможенники и работники почтовой службы не так сильно интересовались содержимым. Хотя на DX совсем мало дорогих товаров, но все таки.

Цитата сообщения от hostwest отправленного 5 Фев, 2012 в 22:10

Нюансы такие же как и при заказе с других интернет-магазинов. Шлют почтой, если заказываете несколько товаров в одной посылке, то упаковщики могут по своей инициативе разбить кучу на несколько посылок, которые придут в разное время.

да я пока нигде ничего не заказывал. оплачивать только приходилось скайп например.
могут ли они при этом некоторые посылки(часть) выслать незарегистрированной почтой и можно ли это как-то избежать (при заказе>15$ )?

там счас вроде за бакс с небольшим к любой покупке трэк приделать можно

Цитата сообщения от protez отправленного 5 Фев, 2012 в 23:01

там счас вроде за бакс с небольшим к любой покупке трэк приделать можно

согласен, но я имел в виду если они будут отправлять по частям. какой почтой они обычно высылают части посылки, если они меньше 15$?
просто шансов у незарегистрированной почты дойти~=0 имхо

Цитата сообщения от strider отправленного 7 Фев, 2012 в 00:58

просто шансов у незарегистрированной почты дойти~=0 имхо

с чего бы это?

Не могу что-то справиться с новой системы заказов на DX..

Оплачиваю заказ через paypal, страна там соотв Россия.. Адрес забивается автоматом в заказ на DX, пытаюсь обновить адрес, дает все поменять кроме страны..

Что делать?

Написал 3 дня назад в сапорт, статус поменялся на BackOrder и тишина пока что.. Ни ответа ни привета..

саппорт на ДХ сейчас вообще молчит.
пытаемся добиться ответа о зарядке, которая уже месяц Pending - тоже не отвечают.

Цитата сообщения от tropinkin отправленного 7 Фев, 2012 в 10:57

Не могу что-то справиться с новой системы заказов на DX..

Оплачиваю заказ через paypal, страна там соотв Россия.. Адрес забивается автоматом в заказ на DX, пытаюсь обновить адрес, дает все поменять кроме страны..

Что делать?

Написал 3 дня назад в сапорт, статус поменялся на BackOrder и тишина пока что.. Ни ответа ни привета..

нормально идет через россию, по-моему даже быстрее

Цитата сообщения от tropinkin отправленного 7 Фев, 2012 в 10:57

Не могу что-то справиться с новой системы заказов на DX..

Оплачиваю заказ через paypal, страна там соотв Россия.. Адрес забивается автоматом в заказ на DX, пытаюсь обновить адрес, дает все поменять кроме страны..

Что делать?

Забить на пайпал и платить просто карточкой, все нормально работает и доходит.

Цитата сообщения от pashevich отправленного 7 Фев, 2012 в 11:00

саппорт на ДХ сейчас вообще молчит.
пытаемся добиться ответа о зарядке, которая уже месяц Pending - тоже не отвечают.

Я так понимаю у многих подвисли заказы на ДХ?..
У меня висит 6 штук (2 по старой системе Pending и 4 по новой BackOrder), причем один из них с сентября месяца болтается :o
В этом сентябревском заказе не выслана одна позиция Sight Kit Marker Tritium Glowing Keychain - Size S (10-Year Pink Glow),
что интересно, уже даже ссылка на страницу с описанием товара не работает :-/ the page or product could not be found
Написал в саппорт 3 недели назад - молчат... Подам на них в Гаагский суд
И в то же время позавчера оплатил заказ с зарядками - выслали на следующий день...

Цитата сообщения от headcrash отправленного 7 Фев, 2012 в 08:51

Цитата сообщения от strider отправленного 7 Фев, 2012 в 00:58

просто шансов у незарегистрированной почты дойти~=0 имхо

с чего бы это?

почта не несет никакой ответственности. в сша у меня даже зарегистрированные приоритетные половина доходит. с 16 декабря одно висит

в чем отличие новой системы BackOrder?