Проблема с ЗП Sram X9 Type 2.1

Суть проблемы:
Имеется задний переключатель Sram X9 Type 2.1. Заказывал новым с БК. Пробег минимальный - не более 150км. Проблема в том, что работает он как простой переключатель, т.е. муфта не дает никакого эффекта. Цепь на ухабах постоянно лязгает по перу. А если лапку отводить вперед рукой, то чувствуется только сопротивление пружины.
У товарища обкатывал такой же, но Type 2. Так вот на том практически не было ударов цепи по перу. И чтобы продвинуть вперед лапку (сдвинуть с места) нужно было приложить значительное усилие.

Может кто сталкивался и знает, как лечить?