Сорвана резьба под каретку

Прямо на ходу выкрутилась каретка из рамы. Соответственно, в процессе помяло резьбу в раме. Велосипед куплен 1, 5 месяца назад, на гарантии. Вопросы:
1). Гарантийный ли случай, ведь причина - некачественная сборка. Может быть, у кого-то было такое же?
2). Что делать, если не гарантия?

Вещи сначала на гарантию, по идее должны поменять. Если нет - прямой путь в драгон, у них метчик есть резьбу прогнать.

Прямо вообще резьбы не осталось? Вкручивал каретки даже в сильно испорченную резьбу. Надо только нажать хорошенько и рычаг большой |-)) На Гараже38 раньше был метчик, тоже прилично поможет

Резьба осталась, просто слизана наполовину.
Каретку закрутить удалось, спасибо Аркадию, но она не держится в раме. При закручивании гайки с левой стороны каретка просто выталкивается из рамы.

Тогда ставь шатуны hollowtech. Там не вывалится

А с гарантитей что?

До магазина еще не добрался. По итогам отпишусь.

Цитата сообщения от iron wolf отправленного 16 Июл, 2016 в 19:50

Прямо на ходу выкрутилась каретка из рамы. Соответственно, в процессе помяло резьбу в раме. Велосипед куплен 1, 5 месяца назад, на гарантии. Вопросы:
1). Гарантийный ли случай, ведь причина - некачественная сборка. Может быть, у кого-то было такое же?
2). Что делать, если не гарантия?

какой велик и где был куплен, если не секрет?

Author Vertigo. Магазин "Райдер", Барановичи. Пробег чуть больше 500 км. Катала девушка весом 50 кг, по асфальту, поэтому на жесткие условия эксплуатации не спишешь.

Цитата сообщения от iron wolf отправленного 18 Июл, 2016 в 10:24

Author Vertigo. Магазин "Райдер", Барановичи. Пробег чуть больше 500 км. Катала девушка весом 50 кг, по асфальту, поэтому на жесткие условия эксплуатации не спишешь.

я так понимаю, что выкрутилась правая чашка. Косяк автора. Даже не магаза. Но девчуля тоже молодца, кататься на выкрученной каретке. Это ж сантиметра полтора смещение системы. Передний переклюк должен был дать о себе знать.

Да, правая чашка. Передний переклюк сбросил передачу со средней на малую звезду, и практически сразу же каретка полностью выехала.

Цитата сообщения от iron wolf отправленного 17 Июл, 2016 в 12:55

Резьба осталась, просто слизана наполовину.
Каретку закрутить удалось, спасибо Аркадию, но она не держится в раме. При закручивании гайки с левой стороны каретка просто выталкивается из рамы.

ну все, магаз теперь имеет полное право сказать: неквалифицированный ремонт - досвидос гарантия. //-(