S.O.S. 380в.. трах, бах.. сгорела вся электроника (

D_I_M_O_N
Автор

вчера вечером скакнуло напряжение в сети во всем доме.
сгорела почти вся домашняя техника и электроника. выжил только телек Сони, и холодильник Горенье.
дали вместо 220, 380 вольт. техника была включена в сеть но не работала. Жена говорит начало сильно стрелять и пошел вонючий дым (как от изоляции)
проверили провода, они в порядке. скачек зафиксирован в жэсе актом, обещали возместить ущерб...

сгорело:
1. комп
2. модем
3. колонки
4. муз. центр LG
5. микроволновка BOSCH
6. телефон (база) SIEMENS

вопрос. если оно было выключено, что там может сгореть? знает ли кто мастерские (официальные, т.к. нужен чек и заключение) чтоб починить это все?
желательно на дому, или с приездом и забиранием-возвращением техники.
оплату гарантирую!

Электроприбор считается выключенным только тогда, когда он ОТСОЕДИНЕН от питающей цепи. Сгореть скорее трансформатор на входе.

Цитата сообщения от bomber отправленного 25 Фев, 2011 в 11:50

знает ли кто мастерские (официальные, т.к. нужен чек и заключение) чтоб починить это все?
желательно на дому, или с приездом и забиранием-возвращением техники.
оплату гарантирую!

на дому - это вряд ли. придется возить самому
и я рекомендую возить в фирменные СЦ: Samsung - в СЦ Самсунга, Филипс - к Филипсу и т.д.
адреса СЦ элементарно находятся гуглем

кстати если в ЖЭСе взять бумагу о том что был скачок электричества в доме, то Минэнерго или кто там ответственный за свет, возместят все акты выполненных работ ремонтных организаций. Письмо могут дать они добровольно, а можно и вытребовать его таким способом как коллективная жалоба. проверено. У нас так на фирму человек в ремонт приносил компьютер.

D_I_M_O_N
Автор

от копменсации затрат по ремонту они не отказываются. только возить все это нет времени, и транспортные расходы не оплатят. ремонт конечно же через СЦ по брендам. на многое есть еще гарантия СЦ.
на дом не выезжают (. только если часники, но они не дают заключения и чеки

andrey_v, по акту возместят, или нужно именно заключение?

Цитата сообщения от znich отправленного 25 Фев, 2011 в 12:13

Электроприбор считается выключенным только тогда, когда он ОТСОЕДИНЕН от питающей цепи. Сгореть скорее трансформатор на входе.

вы всегда выключаете приборы из сети, когда находитесь дома?

В компе, модеме, наверное и в муз. центре стоят импульсные блоки питания, которые работают, даже когда, например, комп выключен, только работают в холостом режиме. Если повезет, то такие импульсники не должны были дать на выходе превышение напряжения, а повылетали, например, конденсаторы входные и что-нибудь еще рядышком. Тогда материнка будет целая и все сведется к ремонту блоков питания.

D_I_M_O_N
Автор
Цитата сообщения от heat отправленного 25 Фев, 2011 в 13:40

В компе, модеме, наверное и в муз. центре стоят импульсные блоки питания, которые работают, даже когда, например, комп выключен, только работают в холостом режиме. Если повезет, то такие импульсники не должны были дать на выходе превышение напряжения, а повылетали, например, конденсаторы входные и что-нибудь еще рядышком. Тогда материнка будет целая и все сведется к ремонту блоков питания.

я на это надеюсь

с выездом чуваки точно не работают, но находятся недалеко от тебя и являются дафига чего сертифицироваными СЦ.
называется ЦТИ. адрес Короля 26. тел. 210-56-78, 289-39-44

Цитата сообщения от bomber отправленного 25 Фев, 2011 в 13:03

от копменсации затрат по ремонту они не отказываются. только возить все это нет времени, и транспортные расходы не оплатят.

через суд оплатят все, да и без суда должны оплатить УЩЕРБ, а не ремонт. Даже моральный ущерб, если сможешь доказать. Транспортные расходы - т.к. техника в большинстве своем крупногабаритная, то вполне оправданно такси, а там чеки и т.п. уже подразумеваются.

Скорее всего подали не 380, а фазу вместо ноля, но дело это не меняет. В таких ситуациях обычно выгорают блоки питания т.е. трансформаторы. Ущерб возместить должны, преценденты такие в Минске уже были. Удачи!

Цитата сообщения от ирбис отправленного 25 Фев, 2011 в 21:25

Скорее всего подали не 380, а фазу вместо ноля, но дело это не меняет. В таких ситуациях обычно выгорают блоки питания т.е. трансформаторы. Ущерб возместить должны, преценденты такие в Минске уже были. Удачи!

Ну дык фаза вместо нуля - это и есть 380В, если фазы разные. Если одинаковые - ничего не сгорит. Ситуация у нас распространенная, у знакомого в этом месяце такое же было. Пока оформили акт. Электрик сказал, что все оплатят, оговорившись, что вся сумма ущерба будет раскидана в следующем месяце по жировкам этого ЖЭСа. Так что, все равно разгильдяйство оплачиваем мы, а не те, кто его допустил.

Цитата сообщения от shark отправленного 25 Фев, 2011 в 23:35

...
что вся сумма ущерба будет раскидана в следующем месяце по жировкам этого ЖЭСа. Так что, все равно разгильдяйство оплачиваем мы, а не те, кто его допустил.

а вот за такое директор может и без работы остаться если всплывет - тарифы давно утверждены, самодеятельность совсем не привтествуется. #)

Скорее всего вам никто ничего не давал, а просто на площадке отгорел НОЛЬ, и вместо фазного 220В (например фаза А и ноль N) к вам пришло ЛИНЕЙНОЕ 380(например фаза А и фаза В). У отгорающего НОЛЯ может быть много причин:
1. большая потребляемая мощность - ваша вина(старые дома не расчитаны на все прелести современной жизни).
2. недосмотр электрика ЖЭСа, т.к. должна проводится регулярный осмотр щитков и поджатие нолей.

P.S. хочу спросить компьютер, модем, колонки были подключены через фильтр или через удлинитель

Цитата сообщения от bomber отправленного 25 Фев, 2011 в 13:03

andrey_v, по акту возместят, или нужно именно заключение?

у нас просили акт выполненных работ по устранению недостатков (читай по ремонту). И на основании данного акта и бумаги из ЖЭСА о скачке электричества в доме можно обращаться в Минскэнерго или в ответственное юр. лицо. В принципе если СЦ напишет заключение о неремонтопригодности издеелия, то думаю можно попробовать требовать возмещение затрат на покупку нового аналогичного. Но это уже теория.