ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ сторона минских веломагазинов

Цитата сообщения от питъ отправленного 26 Мар, 2012 в 18:36

встречаюсь с клиентом, разговариваем за жизнь.
проскакивает фраза - заказал фиговину ххх за ууу денег, будет через 2 недели.
я улыбаясь говорю что у меня это лежит на складе и стоит на 30% дешевле.
а теперь вопрос.
он оскорбился или в след раз позвонит мне и уточнит есть ли у меня такая хрень и сока стоит?

Зависит от человека. Если разговоры за жизнь, то явно он не новый клиент, а давний знакомый, ему можно говорить с улыбкой многие вещи. Также в приведенной ситуации одна фиговина ХХХ по разной цене, а не фиговина PPP и фиговина ZZZ с разными характеристиками и разной ценой (во втором случае с неизвестной ценой, пусть даже на складе, а не через неделю) и клиент новый, не знакомый..

Цитата сообщения от zyfix отправленного 26 Мар, 2012 в 17:27

Дословно было примерно так: (после установки щитка на крыльцо вышел собсно Алексей): "А что это за велик? А где? А почем?"...удивленный взгляд...

Вот что-то не верится, что Алексей не в курсе, по каким ценам продают велосипеды его конкуренты.

grisha, велик редкой в наших краях марки, как выразился Пить ###### Цитата сообщения от питъ отправленного 26 Мар, 2012 в 16:35

"неизвестный в наших краях молодой развивающийся бренд"

Так что можно поверить.

Цитата сообщения от zyfix отправленного 26 Мар, 2012 в 18:49

grisha, велик редкой в наших краях марки, как выразился Пить ###### Цитата сообщения от питъ отправленного 26 Мар, 2012 в 16:35

"неизвестный в наших краях молодой развивающийся бренд"

Так что можно поверить.

кросс?

Думаю ситуация не однозначная ..

1) Продавец как минимум показал себя не с лучшей стороны.. даже если у них действительно ожидаются велы по лучше за туже цену или дешевле.. то можно было это сказать в более вежливой форме, просто например объяснить, что у них не все велы есть на сайте и лучше позвонить поинтресоваться, что сможет предложить магазин за указаную сумму в ближ. время.. Говорить про кусание локтей явно не допустимо .. что это было на самом деле желание задеть самолюбие человека или просто не удачно брошеная фраза думаю сидя на форуме сказать сложно..

2) Товарищ Zyfix .. поступил не лучше и изначально искозил информацию написав на форуме .. или подал её однобоко со своего видения .. где он и его друг явно жертвы..

Теперь тупо каждый поддерживает своих друзей/знакомых ... в любом случае я бы на месте магазина , если вдруг его представитили забредуд сюда, извенился не зависимо от того кто прав .. :)

Цитата сообщения от zyfix отправленного 25 Мар, 2012 в 23:11
Цитата сообщения от zyfix отправленного 25 Мар, 2012 в 23:08
Цитата сообщения от hostwest отправленного 25 Мар, 2012 в 22:54

Так в райдер же нельзя с велом, уже обсуждалось тут. Как они увидели велосипеды то ваши?
И может высказывания продавцов по делу были, а вы с другом восприняли это как "обсирание"? Свое мнение ведь им тоже иметь не запрещено.

Помогали задний щиток ставить лонгусовский (вел в магазин не заносился, действо было на убогой парковке, не предназначенной для велов с дисковыми тормозами) . Я с такими щитками дела не имел, поэтому не врублился, как прикрутить, чтоб не сломать сабж. Вышли помочь.

Не уверен, что делу, так как:

  1. близкого по обвесу и особенностям производства рамы у них на д.м. нету в наличии (не вдаваясь в особенности производства рам).
  2. (и еще более важное) одно дело - когда свое мнение высказывает частное лицо, и совсем другое - когда юридическое лицо, лицо фирмы, чей-то конкурент, такой же (ну пусть чуть лучше или чуть хуже), как другие продавцы.
  3. Некрасиво гнобить чужое. Хотя...кому как этикет позволяет.

З.Ы. Bergamod, умеренно приятно познакомиться в оффлайне, но стоит следить за словами, так можно отбить охоту заходить к Вам. Магазин - не частое лицо, повторюсь. У каждого своя логика, так что и Вам...иногда лучше катать, чем говорить.

З.З.Ы. "Продавцы в своем репертуаре."

занимательная пьесса на многих листах...Бываю во многих веломагазинах, бывает спорю с продавцами, так как мое мнение бывает отличным от их мнения.. но еще ни в одном из магазинов не встречал грубого (хамского)отношения ко мне. Что касается Райдера (на Логойке) частенько захожу просто поболтать (благо дом рядом) и наблюдаю обслуживание покупателей и ни разу не замечал какого-либо негатива по отношению к покупателям. Но судя по накалу страстей и эмоций по отношению к выссказанного мнения по поводу увиденного велосипеда Алексей невольно затронул что-то скрываемое... вот и гвалт начался. Это мое субъективное мнение.

Скорее всего речь о Mongoose. Ведь его только начали к нам возить, так что вполне подходит под "молодой развивающийся бренд".
Продавцы райдера высказались немного неэтично с учетом свершившейся ранее покупки и психологической уязвимости ее владельца (и советчика), но не более того. Никакого "хамства" я тут не вижу.
Сам инициатор кипиша кажется уже больше нахамил райдеру на форуме, чем райдер ему и его другу в реальной встрече.
Хороший пиар, кстати, а то в разделе "Выбор велосипеда 2012" как-то мало мериды упоминаются. Вот и напомнили всем, что есть такой магазин и есть такие велосипеды.

Цитата сообщения от hostwest отправленного 26 Мар, 2012 в 19:36

Скорее всего речь о Mongoose. .

монгус молодой и развивающийся... ммм...
да и чтоб леша не знал по чем мангусы
вот привезут мериды и посмотрим где у них там значительно дешевле

Цитата сообщения от hostwest отправленного 26 Мар, 2012 в 19:36

Скорее всего речь о Mongoose. Ведь его только начали к нам возить, так что вполне подходит под "молодой развивающийся бренд".
Продавцы райдера высказались немного неэтично с учетом свершившейся ранее покупки и психологической уязвимости ее владельца (и советчика), но не более того. Никакого "хамства" я тут не вижу.
Сам инициатор кипиша кажется уже больше нахамил райдеру на форуме, чем райдер ему и его другу в реальной встрече.
Хороший пиар, кстати, а то в разделе "Выбор велосипеда 2012" как-то мало мериды упоминаются. Вот и напомнили всем, что есть такой магазин и есть такие велосипеды.

тут проскочила фраза , что оборудование на что то вешается и цена вела состоит не только с обвеса, потому думаю что не мангус.

Цитата сообщения от zxv отправленного 26 Мар, 2012 в 20:08

монгус молодой и развивающийся... ммм...
вот привезут мериды...

Ну LTD просто язык не поворачивается назвать "развивающимся". Еще может Fuji подходит, но он и в прошлом году уже был.
Запаздывают мериды как-то.

Цитата сообщения от vov8902 отправленного 26 Мар, 2012 в 19:12

Алексей невольно затронул что-то скрываемое... вот и гвалт начался.

все гениальное просто :)

Цитата сообщения от питъ отправленного 26 Мар, 2012 в 20:17
Цитата сообщения от vov8902 отправленного 26 Мар, 2012 в 19:12

Алексей невольно затронул что-то скрываемое... вот и гвалт начался.

все гениальное просто :)

в таком случае и про алексея можно сказать аналогично
что этот велосипед задел чтото скрываемое
сидит он в своем райдере
торгует щитками
сезон начался а велов нет
продаж нет
денех нет
и тут потенциальный клиент который велосипед купил не у него
не выдержала душа поэта
все гениальное просто :)
зы блин
жуть интересно
что там за вел

Теперь твердо убежден -затронул.А ведь вышел помочь от души, бесплатно, не заботясь "о деньгах которых нет"

зы блин
жуть интересно
что там за вел

не такой уж огромный список великов в Минске продаётся
составить список и дедуктивно тыкнуть

Цитата сообщения от vov8902 отправленного 26 Мар, 2012 в 21:19

Теперь твердо убежден -затронул.

с чего такая уверенность
ни вас ни меня там небыло :)