ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ сторона минских веломагазинов

sourness
Автор
Цитата сообщения от veska отправленного 9 Авг, 2011 в 16:17
Цитата сообщения от sourness отправленного 9 Авг, 2011 в 16:05

как на фото петух есть.

Спасибо, в выходные скорее всего приеду.

ок. осталось 2 штуки. один забронируем. представтесь с "поехали".

Цитата сообщения от velik отправленного 8 Авг, 2011 в 16:18

был в драгоне, цены на з.ч. приемлимые(по сравнению с др. магазинами).
немного не понял ценообразования на ремонт :
переспицевать колесо (замена только обода) - 40 тыс.(думал дороже будет)
замена заднего переключателя - как я понял те же 40 тыс. (замок 20тыс, установка, замена переключателя...всего 70тыс.)
как по мне то объём работы прилично отличается.

а ещё есть предположение, что сотрудники используют информацию о клиентах не по назначению. на неделе думаю прокаментирую что имею ввиду.......

моё предположение было ошибочным, в итоге возвёл поклёп зазря!
приношу свои извенения, если они не против, то свой велосипед планирую обслуживать и дальше только там.

Cегодня приехал к открытию (11.00) в Райдер, что на Логойском 7! Простоял под дверью 20 минут на жутком ветру, стучал, звонил-ни ответа, ни х-та. В итоге потеря трех часов личного времени!!! Сейчас позвонил выяснить, в чем причина! А в ответ - так получилось! И никаких извинений! Возмущен по самую глубину! Так и хочется кинуть клич байкотировать эту контору!!!

предлагаю приехать к ним когда будут работать и оставить запись в волшебной книжке

Цитата сообщения от mаhmud отправленного 28 Сен, 2011 в 19:50

предлагаю приехать к ним когда будут работать и оставить запись в волшебной книжке

Что точно поможет - если к ним никто не приедет!

Удалённый пользователь
Цитата сообщения от vladleo отправленного 28 Сен, 2011 в 20:00
Цитата сообщения от mаhmud отправленного 28 Сен, 2011 в 19:50

предлагаю приехать к ним когда будут работать и оставить запись в волшебной книжке

Что точно поможет - если к ним никто не приедет!

неугадал. все что ты сможешь, четко решить для себя что туда ни ногой. за всех - неудасться.
а вот запить в книжке - на порядки весомее.
хотя если продавцы и хозяин магазина люди разумные, то они периодически читают эту тему и учитывут ваше мнение

не знаю, может это везде так, но http://specialized.velomir.by/catalog/view/1038/ . На фотографии и в описании - разные детали. В реале - почти другой велосипед. Нет полной информации о велосипедах, запчастях, в частности - http://parts.velomir.by/catalog/view/163/ . Под какую рулевую, например? Может быть я чего-то не понимаю?

vladleo и прочая велобратия, а продавец по вашему не человек??? транспорт и тп может не ходить только у вас?
Можете приехать в магазин в любое время, я думаю вам запросто выпишут пару па и реверансов, и ваше уязвлянная
огромным неуважением гордыня останется удовлетворнной:)
P.S.-только не говорите мне что вы ниразу не опыздывалиР

Цитата сообщения от отправленного 28 Сен, 2011 в 20:52
Цитата сообщения от vladleo отправленного 28 Сен, 2011 в 20:00
Цитата сообщения от mаhmud отправленного 28 Сен, 2011 в 19:50

предлагаю приехать к ним когда будут работать и оставить запись в волшебной книжке

Что точно поможет - если к ним никто не приедет!

неугадал. все что ты сможешь, четко решить для себя что туда ни ногой. за всех - неудасться.
а вот запить в книжке - на порядки весомее.
хотя если продавцы и хозяин магазина люди разумные, то они периодически читают эту тему и учитывут ваше мнение

Я бы с удовольствием запивал и закусывал в любом магазинеРРР

За всё время сколько работаю в сфере обслуживания(а это 6+ лет) ни разу не видел положительного отзыва когда клиент приходит к примеру в тот же магазин за 20 минут до открытия и пререминается с ноги на ногу в мороз и непогоду, его впускают в магазин и обслуживают без вопросов! Или когда за 3 минуты до закрытия врывается покупатель, и ты видиш что ему чтото действительно нужно , жертвуеш своими планами, своим личным временем(хотя можеш помохать ему рукой ровно минута в минуту) и обслуживаеш задерживаясь зачастую не то что на десятки минут-а на часы!
А стоит припоздать на работу на пару минут, тут же увидиш "бдительных" клиентов которые будут негодовать что они ждали целых 4 минуты!!Р
Пис чувачки!

Цитата сообщения от processor отправленного 29 Сен, 2011 в 00:12

(хотя можеш помохать ему рукой ровно минута в минуту) и обслуживаеш задерживаясь зачастую не то что на десятки минут-а на часы!

Вот тут Вы не правы, и обязаны по закону обслужить клиента, если даже он зашел за пару сек. до закрытия, так что уважаемые продавцы читайте закон и будет Вам шчасце.

Цитата сообщения от leshek отправленного 29 Сен, 2011 в 01:12
Цитата сообщения от processor отправленного 29 Сен, 2011 в 00:12

(хотя можеш помохать ему рукой ровно минута в минуту) и обслуживаеш задерживаясь зачастую не то что на десятки минут-а на часы!

Вот тут Вы не правы, и обязаны по закону обслужить клиента, если даже он зашел за пару сек. до закрытия, так что уважаемые продавцы читайте закон и будет Вам шчасце.

В какой стране живете?

Цитата сообщения от jaj отправленного 29 Сен, 2011 в 01:14
Цитата сообщения от leshek отправленного 29 Сен, 2011 в 01:12
Цитата сообщения от processor отправленного 29 Сен, 2011 в 00:12

(хотя можеш помохать ему рукой ровно минута в минуту) и обслуживаеш задерживаясь зачастую не то что на десятки минут-а на часы!

Вот тут Вы не правы, и обязаны по закону обслужить клиента, если даже он зашел за пару сек. до закрытия, так что уважаемые продавцы читайте закон и будет Вам шчасце.

В какой стране живете?

Lechek прав на стопро. В правилах торговли указано именно обязательство продавца обслужить покупателя в нужном объеме если он зашел хотя бы на последней минуте работы магазина. Продавец лишь может извещать покупателей о скором закрытии, остальное на совести покупателя. Исключение - общепит, там можно отказать ввиду технологического времени приготовления блюда.

Цитата сообщения от veganson отправленного 28 Сен, 2011 в 21:23

не знаю, может это везде так, но http://specialized.velomir.by/catalog/view/1038/ . На фотографии и в описании - разные детали. В реале - почти другой велосипед. Нет полной информации о велосипедах, запчастях, в частности - http://parts.velomir.by/catalog/view/163/ . Под какую рулевую, например? Может быть я чего-то не понимаю?

Это характерно для велоподвала)

Обслужить обязаны даже если зашол за минуту до закрытия, но за 30 ьсек продавец информирует вас о том что магаз закрывается будьте добры, а то можно соизволить и 2 часа любоватся велом и тп, никто не обязан с вами торчать столько времени!
и дело ни в том сколько и чего, а втом что повторюсь ни разу не услышал ни слова благодарности по этому поводу за 6 лет работы. а вот недовольных пруд прудиРР