Гарантия

Цитата сообщения от дюдя отправленного 11 Окт, 2010 в 19:05

а то, что я катаю с Виктором Чайкой - это +1 к гарантии или?..

Это +1 к Виктору Чайке.

ПРекращаем флуд ;)

Так где эти волшебные цифры или спецификации "гарантийного" пробега компанентов?

продавая велосипеды всегда предупреждаю покупателей о том, что гарантия сохраняется на велосипед в том случае, если вовремя пройдено прикаточное ТО и что на это ТО нужно приходить с гарантийным талоном. Серьезно отнеслись к этому не более 2-х % покупателей.
из обратившихся основным стимулом было то, что велосипед будет бесплатно дорегулирован.

http://www.bikemaster.ru/product-444_542-3377.html
ну вот здесь, например, указано усилие на разрыв.
И если ты порвёшь цепь меньшим усилием, то, боюсь, можно будет требовать что-то от магаза

Цитата сообщения от отправленного 11 Окт, 2010 в 21:13

http://www.bikemaster.ru/product-444_542-3377.html
ну вот здесь, например, указано усилие на разрыв.
И если ты порвёшь цепь меньшим усилием, то, боюсь, можно будет требовать что-то от магаза

ну что, берем разрывную машину и цепи.. и вперед на барикады? ;)

зы. я знаю где стоит одна такая разрывная машина ;)

Говорил уже Пашевичу чтобы изучил нормативную базу! На обозрение всем для изучения и сполнения:
УТВЕРЖДЕНО
Постановление Совета Министров
Республики Беларусь
14.06.2002 N 778

ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ
КОМПЛЕКТУЮЩИХ ИЗДЕЛИЙ И СОСТАВНЫХ ЧАСТЕЙ ОСНОВНОГО ИЗДЕЛИЯ,
КОТОРЫЕ ПО ИСТЕЧЕНИИ ОПРЕДЕЛЕННОГО СРОКА МОГУТ ПРЕДСТАВЛЯТЬ
ОПАСНОСТЬ ДЛЯ ЖИЗНИ, ЗДОРОВЬЯ, НАСЛЕДСТВЕННОСТИ, ИМУЩЕСТВА
ПОТРЕБИТЕЛЯ И ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ, СРОК СЛУЖБЫ КОТОРЫХ
ОБЯЗАН УСТАНАВЛИВАТЬ ИЗГОТОВИТЕЛЬ

(в ред. постановления Совмина от 14.01.2009 N 26)

Транспортные средства (автомобили, тракторы, мотоциклы, мотороллеры, мопеды, велосипеды, снегоходы, прогулочные суда и другие плавучие средства бытового назначения), прицепы, номерные агрегаты, узлы и детали к ним

внимательно читайте.... ВЕЛОСИПЕДЫ,....... УЗЛЫ И ДЕТАЛИ К НИМ!!!!
СРОК СЛУЖБЫ НА НИХ УСТАНАВЛИВАЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, А ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ОЗВУЧИТЬ ЭТИ СРОКИ!!!!

я знаю, где их как минимум 2=)

Цитата сообщения от vov8902 отправленного 11 Окт, 2010 в 21:26

внимательно читайте.... ВЕЛОСИПЕДЫ,....... УЗЛЫ И ДЕТАЛИ К НИМ!!!!
СРОК СЛУЖБЫ НА НИХ УСТАНАВЛИВАЕТ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ, А ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ОЗВУЧИТЬ ЭТИ СРОКИ!!!!

Сталось только найти спецификации всех компонентов велосипеда. А еще более интересный вопрос - в чем будет измеряться срок гарантии. Думаю, не секрет, как изнашивается та же цепь на стерильном шоссере или на мтб в говнах.

И еще более интересно: а знают ли наши продавцы эти "сроки"?

а знать они обязаны=)
а не знают - добрый дядя+Первомайское РУВД - ну дальше вы в курсе

Уважаемый! я всего-лишь навсего скопировал часть текста нормативного акта Правительства Республики Беларусь который (нормативный акт) ОБЯЗАТЕЛЕН для исполнения всеми продавцами без исключения. Собственник и руководитель торговой точки ОБЯЗАНЫ обеспечить этой информацией продавца для безусловного исполнения национального законодательства. и это явно не проблемы покупателя...
Для Пашевича

Цитата сообщения от vov8902 отправленного 11 Окт, 2010 в 21:48

Уважаемый! я всего-лишь навсего скопировал часть текста нормативного акта Правительства Республики Беларусь который (нормативный акт) ОБЯЗАТЕЛЕН для исполнения всеми продавцами без исключения. Собственник и руководитель торговой точки ОБЯЗАНЫ обеспечить этой информацией продавца для безусловного исполнения национального законодательства. и это явно не проблемы покупателя...
Для Пашевича

Блин, я же не спорю с этим. Мне просто интересно, где производители указывают гарантийный срок службы товаров и знают ли о них продавцы, вот и всё.

Я вот знаю, что ОБЯЗАН переходить переход пешком, но....

Цитата сообщения от pashevich отправленного 11 Окт, 2010 в 21:50

Цитата сообщения от vov8902 отправленного 11 Окт, 2010 в 21:48

Уважаемый! я всего-лишь навсего скопировал часть текста нормативного акта Правительства Республики Беларусь который (нормативный акт) ОБЯЗАТЕЛЕН для исполнения всеми продавцами без исключения. Собственник и руководитель торговой точки ОБЯЗАНЫ обеспечить этой информацией продавца для безусловного исполнения национального законодательства. и это явно не проблемы покупателя...
Для Пашевича

Блин, я же не спорю с этим. Мне просто интересно, где производители указывают гарантийный срок службы товаров и знают ли о них продавцы, вот и всё.

Я вот знаю, что ОБЯЗАН переходить переход пешком, но....

Это надо спросить у некоторых участников форума, за чьими никами и аватарами "скрываются" продавцы велов ;D

У меня знакомая при посещении налоговой и других госучреждений похожего плана очень часто удивляется, почему о некоторых нормативных актах (а иногда и вообще об их наличии) она знает больше служащих сиих заведений.

Кажется это модно - знать о правах покупателя меньше самого покупателя.

а это всегда выгодно продавцу..."Спасение утопающих дело рук самих утопающих"!!!

Цитата сообщения от pashevich отправленного 11 Окт, 2010 в 21:50

Блин, я же не спорю с этим. Мне просто интересно, где производители указывают гарантийный срок службы товаров и знают ли о них продавцы, вот и всё.

Вот например: http://bike.shimano.com/publish/content/global_cycle/en/us/index/tech_support/warranty3.html
Shimano warrants to the original retail purchaser that the Shimano bicycle division product for which they received this warranty, is free from non-conformities in material and workmanship for a period of two years and their Dura-Ace and XTR components are covered for a period of three years from the date of original retail purchase. Shimano footwear, soft goods and wheels are warranted for a period of one year.

2 года на железо, 3 года на дуруэйс и хтя, год на обувь и резину с момента их продажи.