ОТРИЦАТЕЛЬНАЯ сторона минских веломагазинов

На пустом месте устроить такой "срач". Это просто талант...

Девушке следовало бы задать продавцу уточняющие вопросы или дать больше информации. В свою очередь продавцу следовало бы задать девушке пару уточняющих вопросов, перед продажей системы. То, что продавец не обязан задавать эти уточняющие вопросы - это уже третье, тут все зависит от того, нравится ли ему его работа, место работы и та политика в работе с клиентами, которой придерживается данный магазин.

Купила не то? Пришла и поменяла на то, что надо или вернула систему, получив свои деньги обратно. Все.

P.S. просто должна быть взаимная культура, между покупателем и продавцом.

Цитата сообщения от kciroohs отправленного 20 Июн, 2013 в 22:30

продавец должен только то что записано в законодательстве
...
необходимая по закону информация приведена на этикетке
все
разбирайся как хочеш
...
это не обязанность продавца

Повторяю 3 (4?5?) раз: по закону, если покупатель сообщил конкретную цель приобретения, продавец должен передать товар, пригодный для этих целей.
Любая "стратегия ведения бизнеса" уже должна под это подстроиться.

повторю еще раз
в данном случае
была сообщена цель приобретения
"дешевая система для мтб"
покупательнице была продана дешевая система для мтб
разбираться с покупательницей
правильно ли она спрашивает и что ей на самом деле нужно
это стратегия ведения бизнеса и по желанию владельца этого бизнеса

Цитата сообщения от kciroohs отправленного 20 Июн, 2013 в 22:30

чтоб у покупателя все было замечательно
это не обязанность продавца
это вопрос стратегии ведения бизнеса

Хорошо, есть разные стратегии, включая даже стратегию "мошенничество".
На мой взгляд (вкус, мораль), стратегия "впарить" является "ОТРИЦАТЕЛЬНОЙ стороной магазинов",
а стратегия "посоветовать по делу" - "ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ".
Возражения?

вы считаете супермаркеты плохими магазинами?
что считать впариванием а что не считать это субьективизм
ваше право на ваше личное мнение
только оно никого особо не волнует
владельцы бизнеса выбирают стратегию
покупатели выбирают магазины
конкуренция
выживает сильнейший
государство направляет все это дело в оптимальное для общества русло
как по мне
и супермаркеты и бутики хороши по своему

Reni:

P.S. просто должна быть взаимная культура, между покупателем и продавцом.

Тут до культуры как до луны.
Люди истово верят в родное совковое "не обманешь - не продашь", и защищают эту ценность как последний плацдарм. Культура как понятие в нашей дискуссии не рассматривается как аргумент.

ZxV:

вы считаете супермаркеты плохими магазинами?

В супермаркете действуют те же законы. Если ты спросишь консультацию, а тебе дадут что-то явно не то, имеешь те же основания вернуть товар. Не факт, что преценденты были, но таков закон.
Впрочем, супермаркеты к нашей специфике не относятся.

была сообщена цель приобретения
"дешевая система для мтб"
покупательнице была продана дешевая система для мтб

Как там было на самом деле, не знаю. Но если в самом деле так - это нечестно.
Да, формально продавец якобы выполнил требования. Возможно, по закону тут неоднозначно, спорно.
Но по совести - он "маладэц б***" (с) анекдот про председателя колхоза, который распределял "Волги"

ваше право на ваше личное мнение
только оно никого особо не волнует
владельцы бизнеса выбирают стратегию
покупатели выбирают магазины
конкуренция
выживает сильнейший
государство направляет все это дело в оптимальное для общества русло

На то и форум - для личных мнений.
А меня лично не волнуют "сильнейшие", "конкуренция", "государство", "рынок", "стратегии бизнеса" и прочие отмазки, которые = всего лишь оправдания для *хитроумных*, когда им надо *немножко обмануть*.

Возможно, у нас совершенно разные представления об этике.

яркий пример, как любую тему можно довести до абсурда ;D

Цитата сообщения от kciroohs отправленного 20 Июн, 2013 в 23:40

Люди истово верят в родное совковое "не обманешь - не продашь", и защищают эту ценность как последний плацдарм.

вот тока не надо свои бредни навешивать ярлыками на людей

Цитата сообщения от kciroohs отправленного 20 Июн, 2013 в 23:40

ZxV:

вы считаете супермаркеты плохими магазинами?

В супермаркете действуют те же законы. Если ты спросишь консультацию, а тебе дадут что-то явно не то, имеешь те же основания вернуть товар. Не факт, что преценденты были, но таков закон.
Впрочем, супермаркеты к нашей специфике не относятся.

не надо доказывать что нарушение закона является нарушением закона
только почему подразумевается что закон нарушен?
спросиш консультацию
то что знают скажут
то что незнают скажут незнаю
за счет экономии на зарплате консультантов и прочих расходах
супермаркет держит низкую цену
все
никто не заставляет покупать
хочеш бери хочеш не бери

Цитата сообщения от kciroohs отправленного 20 Июн, 2013 в 23:40

была сообщена цель приобретения
"дешевая система для мтб"
покупательнице была продана дешевая система для мтб

Как там было на самом деле, не знаю. Но если в самом деле так - это нечестно.
Да, формально продавец якобы выполнил требования. Возможно, по закону тут неоднозначно, спорно.
Но по совести - он "маладэц б***" (с) анекдот про председателя колхоза, который распределял "Волги"

по закону все однозначно и неспорно
никто никого не обманул
колхозниками покупателем не манипулировал
служебным положением не пользовался

Цитата сообщения от kciroohs отправленного 20 Июн, 2013 в 23:40

ваше право на ваше личное мнение
только оно никого особо не волнует
владельцы бизнеса выбирают стратегию
покупатели выбирают магазины
конкуренция
выживает сильнейший
государство направляет все это дело в оптимальное для общества русло

На то и форум - для личных мнений.
А меня лично не волнуют "сильнейшие", "конкуренция", "государство", "рынок", "стратегии бизнеса" и прочие отмазки, которые = всего лишь оправдания для *хитроумных*, когда им надо *немножко обмануть*.

никакого обмана небыло

Цитата сообщения от kciroohs отправленного 20 Июн, 2013 в 23:40

Возможно, у нас совершенно разные представления об этике.

незнаю что у вас за представление об культуре и этике
если вы на пустом месте обвиняете в обмане

покупателем не манипулировал

Не согласен.
Объяснять больше не в силах.
Оправдывайте что хотите - от тупой лжи известной серии рекламных статей до неадекватных продавцов.

Цитата сообщения от kciroohs отправленного 21 Июн, 2013 в 00:46

Объяснять больше не в силах.

прежде чем начинать обьяснять
следовалоб сначала определится с предметом обьяснения
а то начиналось какбы с обвинений в обмане
а потом тихонечко переползло в обвинение в отсутствии культуры продажи...

Цитата сообщения от kciroohs отправленного 21 Июн, 2013 в 00:46

Оправдывайте что хотите - от тупой лжи известной серии рекламных статей до неадекватных продавцов.

я не оправдываю
я обьясняю отдельным местами упоротым камрадам
что нету столько лжи и обмана как им это кажется

а то начиналось какбы с обвинений в обмане
а потом тихонечко переползло в обвинение в отсутствии культуры продажи...

Мелкий обман и есть один из элементов отсутствия культуры.

то нету столько лжи и обмана как им это кажется

Да, их не так много, и это всё вовсе не трагично.
Но "выдуривание, привирание по мелочи" и выглядит мелко, недостойно.
Обсуждали недавно (в оффлайне), как зачастую люди, начиная мелкий бизнес, суетятся, обманывают по мелочи, привирают. На живых примерах из быта многих предприятий. И на форуме такое часто встречается, от хитрецов, которые считают себя "всех умнее", до абсурдных ситуаций, типа "владельца известного высокотехнологичного бренда для обеспеченных людей", который считает приемлимой тактикой продвижения спам. Ну мелко это, вызывает брезгливость. Надо объяснять?

привет всем в этом чате ;D

очередная "битва простыней" (с)не помню кто

Цитата сообщения от pashevich отправленного 19 Июн, 2013 в 01:55

интересно другое - если бы девочка ответила "гибрид", что бы ей дали в этом случае? :)

никаких обвинений магазина/продавцов в обмане, никаких требований, никаки киданий какашками.

это вы все придумали.

кстати, про "дешевый МТБ" тоже вы сами придумали, т.к. в оригинале было:

попросила недорогую системку.

остальное - плод ваших фантазий. ни слова о дешевом велосипеде не было, тред потянулся из ссылок на дешевые байки с системой 48Т.

Цитата сообщения от ustas отправленного 21 Июн, 2013 в 00:00

яркий пример, как любую тему можно довести до абсурда ;D

первое правило "поехали": если в начали спор с Шуриком - вы его уже проиграли (с) |-))

**шесть старниц //-(

единственный плюс из всего этого ***** - я еще раз убедился, что Макс - классный манагер магазина :|)

Я даже не знаю, комплимент это или нет.

интересно другое - если бы девочка ответила "гибрид", что бы ей дали в этом случае? :)

никаких обвинений магазина/продавцов в обмане, никаких требований, никаки киданий какашками.

Да ну. Ежу понятно, что подобные шутки и легкий сарказм содержат и долю критики.

это твои домыслы и обобщения.
так же, как и в теме о "выборе байка". Вася наверное валерьянку стаками пьет, когда отвечает тебе простынями на твои простыни |-))

Цитата сообщения от pashevich отправленного 21 Июн, 2013 в 03:42

первое правило "поехали": если в начали спор с Шуриком - вы его уже проиграли (с) |-))

Наглая ложь. )))
Так было раньше, но сейчас вроде он единолично не принимает решений о бане, так что вполне себе, что мы и наблюдаем. )

pashevich, не надо хитрить. Не бывает безобидных анекдотов о теще (свекрови:)
Есть такой стиль легкого троллинга, с улыбками и смайлами. Вроде и не требуешь ничего, но вбрасываешь.
Хотел бы промолчать - промолчал бы, и не писал бы в "ОТРИЦАТЕЛЬНУЮ" тему.

Fut, кто о чём, а лысый о расчёске.

Василия ZxV никто за язык не тянул. Отчего он пытается найти положительные стороны в откровенно мутных ситуациях, мне не понятно. Разве что из азарта спора:)